محترف مؤشرات الأداء المعتمد C-KPI

تعاني كثير من المنظمات من مؤشرات أداء كثيرة العدد قليلة الأثر: تُقاس ولا تُستخدم، وتُعرض ولا تُغيّر قراراً. يقدّم هذا البرنامج منهجية The KPI Institute — المرجع العالمي الأول في قياس الأداء — لبناء منظومة مؤشرات مُحكمة من الاختيار إلى التفعيل، عبر تطبيقات عملية وحالات واقعية على مدى خمسة أيام تدريبية، ويمنح المجتاز شهادة The KPI Institute العالمية. أهداف البرنامج: • يميّز بين الأهداف والمقاييس ومؤشرات الأداء الرئيسة ضمن منظومة إدارة الأداء المؤسسي • يحلّل التحديات الشائعة في قياس الأداء ويحدّد أسباب فشل المؤشرات في منظمته • يختار المؤشرات الصحيحة باستخدام تقنيات الاختيار المعتمدة ويربطها بالأهداف الاستراتيجية • يوثّق كل مؤشر ببطاقة توثيق احترافية تحدّد معادلة الحساب ومصدر البيانات ودورية القياس والمسؤولية • يضع مستهدفات واقعية للمؤشرات بأساليب علمية بدلاً من التقدير العشوائي • يبني تقارير أداء ولوحات متابعة تعرض النتائج بصورة تدعم اتخاذ القرار • يفعّل نتائج المؤشرات في المراجعات الدورية ويحوّلها إلى مبادرات تصحيحية رسوم البرنامج السعر المعروض شامل ضريبة القيمة المضافة، والتدريب والمواد التعليمية والتقييم وإصدار الشهادة بعد استيفاء متطلبات الجهة المانحة. الدفعات القادمة عن بُعد التاريخ الرئيسي في الصفحة يخص أقرب دفعة. لطلب دفعة أخرى، حدد الموعد المطلوب عند التواصل معنا. الإنجليزية | 2026-10-26 – 2026-10-30 | 08:00–12:00 الإنجليزية | 2026-11-16 – 2026-11-20 | 08:00–12:00 العربية | 2026-11-22 – 2026-11-26 | 08:00–12:00 الإنجليزية | 2026-11-23 – 2026-11-27 | 17:00–21:00 العربية | 2026-11-29 – 2026-12-03 | 17:00–21:00 الإنجليزية | 2026-12-14 – 2026-12-18 | 17:00–21:00 العربية | 2026-12-27 – 2026-12-31 | 08:00–12:00