محترف الأعمال المعتمد في التسويق- CBP

أهداف الدورة فهم أساسيات التسويق وأطر العمل الأساسية. تحليل سلوك المستهلك والعوامل المؤثرة في قرارات الشراء. تطوير خطط تسويقية شاملة تشمل المنتج، السعر، التوزيع، والترويج. استخدام التكنولوجيا والتقنيات الحديثة مثل التسويق الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي. تقييم نجاح الخطط التسويقية وتطوير مهارات التكيف مع تغيرات السوق. محاور الدورة الوحدة الأولى: مقدمة في التسويق تعريف التسويق ومكوناته. تحديد إطار التسويق. تحليل السوق. الوحدة الثانية: سلوك المستهلك أسباب سلوك المستهلك. المراحل الخمس لعملية قرار شراء المستهلك. العوامل المؤثرة على سلوك الشراء. الوحدة الثالثة: تطوير خطة التسويق سمات خطة التسويق. التفريق بين أنواع المنتجات. فهم دورة حياة المنتج. الوحدة الرابعة: تحليل المنتج والسوق أهمية تحليل المنتج. المراحل الخمس في دورة تقييم المنتج. استخدام التركيبة السكانية والاتجاهات في التسويق. الوحدة الخامسة: التسويق المستهدف تحديد التسويق المستهدف. عوامل تجزئة السوق وتنفيذها. استراتيجيات التجزئة. الوحدة السادسة: وضع العلامة التجارية تحديد مكانة العلامة التجارية وتطويرها. دور مشاعر العملاء في تحديد المواقع. توصية باستراتيجية لتنفيذ موقف العلامة التجارية. الوحدة السابعة: استراتيجية التسويق فهم استراتيجية التسويق وكيفية تطويرها. استراتيجيات الحصة السوقية والسوق التنافسية. المقارنة بين استراتيجيات التسعير المختلفة. الوحدة الثامنة: الاتصال أهمية خطة الاتصال في التأثير على سلوك السوق. أدوات وأهداف التواصل مع العملاء والعملاء المحتملين الوحدة التاسعة: تخطيط المنتج الهدف من تخطيط المنتج. أهمية تفضيلات العملاء واختيار اسم المنتج الصحيح. عرض المنتج كجانب مهم من عملية البيع. الوحدة العاشرة: التسعير عوامل التكلفة وتأثيرها على التسعير. استراتيجيات التسعير شائعة الاستخدام. المبادئ التوجيهية للأسعار التنافسية. الوحدة الحادية عشر: التوزيع توضيح عملية التوزيع وقنواتها (مباشرة وغير مباشرة). التوزيع المادي ومعالجة الطلبات. الوحدة الثانية عشر: التكنولوجيا في التسويق دور التكنولوجيا وإنشاء المواقع الإلكترونية. التسويق عبر البريد الإلكتروني ومحركات البحث. استخدام وسائل التواصل الاجتماعي كأداة تسويقية. الوحدة الثالثة عشر: تقييم استراتيجية التسويق ضرورة وأنواع تقييمات خطة السوق. إنشاء قائمة اختيار لعملية التقييم.